CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA WEB TUPEDIDOENCASA.COM (“CONDICIONES DE LA PÁGINA WEB”)

AVISO LEGAL IMPORTANTE
Esta página (conjuntamente con nuestra (Política de Privacidad y Política de Cookies) recoge los términos y condiciones (“Términos y condiciones de la Web”) en virtud de los cuáles el Sr. Michele Braca NIE X7190178-X (en lo sucesivo  “http://www.tupedidoencasa.com” le proporciona sus servicios a través de la página web http://www.tupedidoencasa.com a través de la cual podrá acceder a la web o a nuestros servicios (en lo sucesivo denominados conjuntamente “Web”). Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de realizar un pedido, dado que la compra de cualquier producto ofrecido en la Web estará sujeto a estos términos y condiciones. Debe entender, que mediante la realización de un pedido, acepta someterse a los presentes términos y condiciones. El uso de la Web se encuentra igualmente sujeto a estos Términos y Condiciones.
Nos reservamos el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones.
Le recomendamos que se imprima una copia de estos Términos y condiciones para futuras referencias.
El uso de su información personal facilitada a través de la Web se regirá por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
Para evitar cualquier duda, por favor tenga en cuenta que cualquier referencia al término “Web” en los presentes Términos y Condiciones, incluye cualquier versión actual o futura de la página Web http://www.tupedidoencasa.com
Por favor, marque la casilla confirmando que acepta estos términos y condiciones que figura al final de las mismas. Por favor comprenda que si rechaza aceptarlos no podrá realizar pedidos a través de nuestra página Web.
I. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA

1 ACCESO Y CONDICIONES DE LA PÁGINA WEB
1.1. Servicio: Le ofrecemos un servicio mediante el cual Ud. podrá realizar pedidos (“Pedidos”) de comida (“Productos”) a los restaurantes (“Restaurantes”) que ofrecen el servicio de comida a domicilio y que aparecen en la Página Web TUPEDIDOENCASA.COM.
1.2. Acceso a la Web: La mayoría de las áreas de esta Página Web están abiertas a todo el mundo y se podrán visitar y acceder sin necesidad de realizar un pedido y/o registrar sus datos.
1.3. Aceptación de las condiciones: Mediante el acceso a cualquier parte de esta Página Web, usted está aceptando las Condiciones de la Página Web. Si Ud. no acepta los términos y condiciones de esta Página, deberá abandonarla inmediatamente, y no podrá efectuar pedidos a través de la misma.
1.4. Revisión de los términos: TUPEDIDOENCASA.COM podrá revisar las Condiciones de esta Página Web en cualquier momento, por lo que le rogamos verifique el contenido de estas condiciones con periodicidad.
1.5. Responsabilidad: Será de su exclusiva responsabilidad, llevar a cabo todo cuanto resulte necesario para tener acceso a la Página Web, y asegurarse que todas las personas que accedan a la Página Web a través de su conexión a Internet conozcan las Condiciones de esta Página Web, y las cumplan.
2 SU STATUS
2.1. Capacidad y mayoría de edad: Al realizar un pedido a través de la página Web, usted garantiza que:
2.1.1. tiene la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes; y
2.1.2. no es menor de 18 años.
2.2. El alcohol y los cigarrillos: Además, usted reconoce y acepta que:
2.2.1. De conformidad con lo dispuesto en la Ley 11/2010 de 17 de diciembre de prevención del consumo de bebidas alcohólicas en menores de edad, está prohibido vender bebidas alcohólicas a menores de 18 años, o por mayores de 18 años para menores de 18 años;
2.2.2. De conformidad con la ley 42/2010, de 30 de diciembre, y la ley 28/2005, de 26 de diciembre, de medidas sanitarias frente al tabaquismo y reguladora de la venta, el suministro, el consumo y la publicidad de los productos del tabaco, noo está permitida la venta de cigarrillos a menores de 18 años;
2.2.3. Los pedidos que contengan tanto alcohol como cigarrillos, no pueden ser aceptados por personas menores de 18 años.

3 CÓMO REALIZAR UN PEDIDO Y CÓMO SE PROCESA
3.1. Entrega de su pedido: Una vez haya seleccionado los Productos que desea pedir del menú del restaurante elegido, podrá encargar su pedido llamándonos a nuestros números de atención exclusiva para pedidos 922367125 y 648619226
3.2. Modificación o cancelación de su pedido: Una vez que usted haya realizado su pedido, no podrá cancelar su pedido ni podrá solicitar su reembolso. Si desea modificar o cancelar su pedido, usted podrá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y ellos tratarán de ponerse en contacto con el restaurante con el fin de comunicarles los cambios solicitados. Sin embargo, no podemos garantizar que podamos contactar con el restaurante o que el restaurante vaya a estar de acuerdo con sus cambios, ya que pueden haber iniciado la preparación de su pedido.
3.3. Gestión del pedido y posibles rechazos del restaurante: Tras la recepción de su pedido, TUPEDIDOENCASA.COM procesará su solicitud y le responderá por la misma vía por la que ha hecho su pedodo con una notificación de que su pedido ha sido recibido y que su solicitud está en proceso.
Por favor, tenga en cuenta que cualquier confirmación de pedido que usted pueda recibir vía e-mail solamente implica que su pedido ha sido recibido y está siendo procesado por nosotros, pero no necesariamente que su pedido haya sido aceptado por el restaurante. Nosotros intentamos que todos nuestros restaurantes acepten todos los pedidos y tratamos de comunicar inmediatamente cualquier rechazo de un pedido. Trataremos de notificarle el posible rechazo de su pedido a la mayor brevedad posible (por lo general por correo electrónico) pero, los restaurantes pueden rechazar pedidos en cualquier momento, por estar demasiado ocupados o, debido a condiciones meteorológicas o por cualquier otro motivo.
3.4. Entrega de su pedido: Los tiempos estimados de las entregas son facilitados por los restaurantes y son sólo estimaciones. Ni nosotros ni los restaurantes garantizamos que los pedidos serán entregados o estén disponibles en los tiempos estimados.
4. PRECIO Y PAGO
4.1. IGIC y gastos de envío: Los precios serán los indicados en esta Página Web. Estos precios incluyen o no el IGIC según el menú oficial (la carta) de cada restaurante pero no incluyen los gastos de entrega, que se añadirán al importe total adeudado en su caso.
4.2. Fijación de precios incorrecta: Esta Página Web contiene un gran número de menús y es posible que algunos de los menús contengan un precio incorrecto. Si el precio correcto de un pedido fuera superior al precio establecido en la Página Web, TUPEDIDOENCASA.COM le comunicara a usted cuando se ponga en contacto con nosotros para realizar su pedido. En estos casos, ni TUPEDIDOENCASA.COM ni el restaurante correspondiente estará obligado a entregar el pedido al precio incorrecto inferior ni a compensarle por la incorrección en el precio.
4.3. Métodos de pago: El pago de los pedidos deberá realizarse mediante una tarjeta de crédito o de débito aceptada por TUPEDIDOENCASA.COM o bien en efectivo en el lugar de la entrega del pedido. El uso de cualquier vale o bono de promoción de TUPEDIDOENCASA.COM debe ser notificado en el momento del pedido para poder gestionar correctamente su validez. No se podrán acumular ofertas y/o promociones.
5. ATENCIÓN AL CLIENTE
5.1. General: La atención al cliente es muy importante para nosotros. De conformidad con lo dispuesto en el párrafo 5.4, nuestro equipo de Atención al Cliente, tratará de solventar cualquier problema que pudiera tener con su pedido. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente llamando al número de teléfono que aparece en el Sitio Web.
5.2. Preguntas acerca de su pedido: Si su pedido está tardando más tiempo de lo esperado o si tiene cualquier otro problema con el mismo, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente conforme se describe en el párrafo anterior y uno de nuestros Asesores de Atención al Cliente intentará ponerse en contacto con el restaurante con el fin de dar seguimiento a su solicitud.
5.3. Quejas o sugerencias: Si Ud. no quedara satisfecho con la calidad de los productos o de los servicios prestados por un restaurante, por favor, considere oportuno proporcionar dicha información en forma de calificaciones, comentarios y reseñas en el sitio web, para reflejar su experiencia. Los comentarios son una parte importante de nuestro proceso de control de calidad.
5.4. Indemnización: Si no quedara satisfecho con la calidad de los productos o de los servicios prestados por un restaurante y desea un reembolso, reducción proporcional del precio o cualquier otro tipo de compensación, deberá ponerse en contacto con el restaurante directamente presentando una reclamación y, en su caso, siga los procedimientos de reclamación de que disponga el restaurante. Si no puede ponerse en contacto con el restaurante o el restaurante se niega a atenderle, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente dentro de las 48 horas siguiente a la realización de su pedido y uno de nuestros Asesores de Atención al Cliente se pondrá en contacto con el restaurante para solicitar una indemnización a su favor. Tenga en cuenta que no tenemos ningún control sobre los restaurantes y sobre la calidad de los productos o servicios que ofrecen, y que no podemos hacernos cargo de ninguna responsabilidad o indemnización que pudiera corresponder al restaurante.
6. ACCESO AL SERVICIO
6.1. Disponibilidad de página web: A pesar de que TUPEDIDOENCASA.COM trata de garantizar que esta Página Web esté disponible con normalidad veinticuatro (24) horas al día, TUPEDIDOENCASA.COM no será responsable si esta Página Web no estuviera disponible en cualquier momento o durante cualquier período de tiempo.
6.2. Suspensión del acceso: El acceso a esta Página Web podrá ser suspendido temporalmente y sin preaviso.
6.3. Seguridad de la información: Lamentablemente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Si bien adoptaremos las medidas necesarias para proteger la información sobre usted, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a la Página Web; cualquier transmisión será a su propio riesgo.
7. CONTENIDOS Y CONDUCTA DEL USUARIO
7.1. General:
7.1.1. A excepción de la información relativa a sus datos personales, la cual se encuentra sujeta a las Políticas de Privacidad de TUPEDIDOENCASA.COM, todo contenido que usted introduzca o cuelgue en esta Página Web, (incluido aunque no limitado artículos) será considerado como no confidencial y no privado. Mediante la inclusión de dicho contenido usted reconoce y garantiza que posee o dispone de todos los derechos sobre el mismo. Ud. reconoce que TUPEDIDOENCASA.COM no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a dicho contenido y que podrá copiarlo, revelarlo, distribuirlo, incorporarlo e utilizarlo de cualquier otra forma incluidos los datos, imágenes, sonidos, texto y el resto de elementos incluidos en el mismo, para cualesquiera efectos comerciales o no comerciales.
7.1.2. Usted manifiesta y garantiza que cualquier Contenido del Usuario que Ud. publique, o cuelgue no incumple ninguna de las restricciones contenidas en los párrafos 7.2 y 7.3 siguientes.
7.2. Políticas del Contenido del Usuario: Queda terminantemente prohibido publicar, colgar o descargar en o desde la Web, cualquier Contenido del Usuario (incluidas Opiniones) que:
7.2.1. Incumpla cualquier ley local, nacional o internacional aplicable;
7.2.2. Sea ilegal o fraudulento;
7.2.3. Suponga publicidad no autorizada; o
7.2.4. Contenga virus o cualesquiera otros programas dañinos.
7.3. Políticas de las Opiniones de los Usuarios: En particular (pero sin limitación), los comentarios y opiniones que publique a través del Sitio Web no deben:
7.3.1. Contener ningún contenido difamatorio, obsceno ni ofensivo;
7.3.2. Promover la violencia ni la discriminación;
7.3.3. Infringir los derechos de propiedad intelectual o industrial de ninguna otra persona;
7.3.4. Infringir ninguna obligación legal frente a un tercero (como, por ejemplo, obligación de confidencialidad);
7.3.5. Promover actividades ilegales ni invadir la privacidad de terceros;
7.3.6. Dar la impresión de que ha sido creado por nosotros; ni
7.3.7. Utilizarse haciéndose pasar por otra persona o falseando su vinculación con cualquier otra persona.
7.4. Eliminación de Opiniones: Las acciones no permitidas que se enumeran en los apartados 7.2 y 7.3 anteriores no tienen carácter exhaustivo. TUPEDIDOENCASA.COM se reserva el derecho (pero no está obligado a menos que la ley así se lo exija) a eliminar o modificar en cualquier momento las opiniones y demás contenidos publicados y colgados por los usuarios en la Web, que TUPEDIDOENCASA.COM considera que incumple las prohibiciones previstas en los puntos 7.2 o 7.3 anteriores, o que sea censurable o implique cualquier daño o responsabilidad a TUPEDIDOENCASA.COM, o a terceros.
7.5. Uso de las Opiniones: La Opiniones y el resto de Contenido de los Usuarios, tienen exclusivamente fines informativos y no constituyen asesoramiento alguno por nuestra parte. Las Opiniones y Contenidos de los usuarios reflejan las opiniones de los usuarios que han realizado pedidos a través de la web o de terceros, y cualquier declaración o consejo proporcionadas por dichas personas son sólo de ellos. En consecuencia, y en la medida que la legislación lo permita, no asumimos ninguna responsabilidad frente a terceros por las Opiniones y el Contenido de los Usuarios, incluido y sin limitación, cualquier error, difamación, obscenidad, omisiones o falsedades que puedan contener dichos materiales.
7.6. Responsabilidad: Usted se compromete a mantenernos indemne de cualquier pérdida, daño y/o reclamación (y demás costes relacionados) en que pudiera incurrir o reclamar contra nosotros un restaurante o tercero como consecuencia de las Opiniones o el Contenido incluido en nuestra Web en incumplimiento de cualquiera de las declaraciones y garantías, acuerdos o restricciones establecidas en el presente apartado 7.
7.7. La divulgación a las autoridades y los tribunales: TUPEDIDOENCASA.COM cooperará plenamente con cualquiera autoridad que le solicite o le requiera revelar la identidad o localización de quién haya publicado Opiniones o contenido en incumplimiento de los apartados 7.2 o 7.3 o cualquier otra restricción aplicable, eximiéndonos en la medida que la ley lo permita de cualquier responsabilidad por dicha revelación.
8. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
8.1. Información de la Web: A pesar de que trata de garantizar que la información en esta Página Web sea correcta, no aseguramos que sea precisa o completa. TUPEDIDOENCASA.COM podrá realizar cambios en los contenidos de esta Página Web, o en los servicios y precios descritos en la misma, en cualquier momento y sin preaviso. El contenido de esta Página Web podrá no encontrarse actualizado y TUPEDIDOENCASA.COM no se compromete a que esté actualizado.
8.2. Alergias, Dietas y otra información de los menús: TUPEDIDOENCASA.COM trata de reproducir con exactitud los nombres de los productos, sus descripciones, precios, e información de ofertas especiales, y advertencias alérgicas y de temperatura y demás información (“Información de menú”) de los menús que nos entregan los restaurantes. Sin embargo, es responsabilidad de los restaurantes proporcionar la Información de Menú y asegurarse de que es exacta y se encuentra actualizada, y TUPEDIDOENCASA.COM no se responsabiliza de ello. Si tuviera cualquier duda acerca de las advertencias alérgicas, los ingredientes de un plato o cualquier otra información de menú, deberá confirmar con el restaurante directamente antes de efectuar el pedido.
8.3. Acciones y omisiones del restaurante: La relación jurídica correspondiente a la entrega y compra de un pedido de comida es entre usted y el restaurante con el que realiza su pedido. No tenemos ningún control sobre las acciones u omisiones de ningún restaurante. Mediante el uso de la Web, usted acepta y reconoce, sin carácter limitativo, que:
8.3.1. Que no ofrecemos ninguna garantía de que los Productos solicitados a un restaurante a través de la web vayan a ser de calidad satisfactoria o adecuada en su opinión, y que no nos responsabilizamos de ello.
8.3.2. Los tiempos estimados de entregas y recogidas son proporcionados por los restaurantes y son sólo estimaciones. Ni nosotros ni los restaurantes garantizamos que los pedidos serán entregados o estarán disponibles para su recogida dentro de dichos tiempos estimados.
8.3.3. Animamos a todos nuestros restaurantes a aceptar todos los pedidos y comunicar cualquier rechazo con carácter inmediato para notificárselo a Ud. (por lo general por correo electrónico) a la mayor brevedad posible. Sin embargo, no podemos garantizar que los restaurantes aceptan todos los pedidos ya que pueden rechazar pedidos en cualquier momento, porque estén demasiado ocupados, debido a las condiciones meteorológicas o por cualquier otra razón.
8.3.4. Las declaraciones anteriores no afectan a sus derechos legales contra de cualquier restaurante.
8.4. Exclusión: El acceso a esta Página Web y nuestros servicios, se permite sobre la base de que excluimos en la medida de lo legalmente permitido cualquier manifestación, garantía, condición y/o obligación (incluidas cualesquiera condiciones impuestas por ley que, de no ser por las Condiciones de esta Página Web, serían de aplicación en relación con esta Página Web y con los servicios que prestamos).
9. RESPONSABILIDAD
9.1. General: Nada de lo contenido en las Condiciones de esta Página Web excluye ni limita nuestra responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales, derivados de negligencia por parte de TUPEDIDOENCASA.COM , ni la responsabilidad de TUPEDIDOENCASA.COM por declaración falsa fraudulenta ni por ninguna otra responsabilidad que no pueda ser excluida ni limitada en virtud de la ley aplicable. Nada de lo contenido en las Condiciones de esta Página Web afecta a sus derechos legales.
9.2. Exención de responsabilidad: Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 9.1, bajo ninguna circunstancia TUPEDIDOENCASA.COM responderá, aunque surja de o en relación con el Servicio o el Sitio Web, ni contractual, ni extracontractual ni por negligencia, (incluyendo el uso, imposibilidad de uso o los resultados del uso del Servicio o el Sitio Web) de:
9.2.1. cualquier pérdida de beneficios, ventas, negocios o ingresos;
9.2.2. pérdida o corrupción de datos, información o software;
9.2.3. la pérdida de oportunidades de negocio;
9.2.4. pérdida de los ahorros anticipados;
9.2.5. la pérdida del fondo de comercio, o
9.2.6. cualquier pérdida indirecta o consecuente.
9.3. Limitación de la responsabilidad: De conformidad con las cláusulas 8, 9.1 y 9.2, la responsabilidad total de TUPEDIDOENCASA.COM frente a usted en relación con la utilización por parte de usted de la Página Web y de los servicios que prestamos, incluida (e efectos meramente ilustrativos) la responsabilidad por incumplimiento de las Condiciones de esta Página Web y la responsabilidad extracontractual (incluida, a título de ejemplo, la negligencia), se encuentra limitada a un importe equivalente a dos veces el valor de su pedido o 113€, el que sea inferior.
9.4. Costes adicionales: Si la utilización por parte de usted del contenido de esta Página Web tuviera como consecuencia la necesidad de mantenimiento, reparación o corrección de equipos, software o datos, usted asumirá todos los gastos asociados, incluyendo, sin limitación los gastos relacionados con el mantenimiento, reparación o adaptación de cualquier equipo, software o datos que usted puede poseer, arrendamiento, licencia o cualquier otro uso.
10. ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL
10.1. No nos hacemos responsables de ningún fallo en la ejecución o retraso en la ejecución de ninguna de nuestras obligaciones en virtud del presente Contrato que sea debida a hechos que se encuentren fuera de nuestro control (“Fuerza Mayor”).
10.2. Por Fuerza Mayor se entenderá cualquier acto, evento, omisión o accidente que se encuentre fuera de nuestro control e incluye en particular (sin limitación) los siguientes:
10.2.1. huelgas, paros o cualquier otra acción industrial;
10.2.2. revueltas civiles, motines, invasiones, ataques terroristas, guerras (declaradas o no), amenazas o preparaciones de guerra;
10.2.3. fuego, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemias y cualquier otro desastre natural;
10.2.4. imposibilidad de utilizar el ferrocarril, barcos, aviones, transportes a motor o cualquier otro tipo de transporte público o privado;
10.2.5. imposibilidad de uso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas y
10.2.6. los actos, decretos, legislación, regulación o restricciones de cualquier gobierno.
10.3. Nuestras obligaciones bajo el presente Contrato quedarán suspendidas durante el tiempo que dure el supuesto de Fuerza Mayor y dispondremos de una ampliación del plazo para el cumplimiento de nuestras obligaciones por la duración de dicho período. Trataremos por todos los medios de poner fin al evento de fuerza mayor o encontrar una solución mediante la cual podamos llevar a cabo nuestras obligaciones conforme a los presentes Términos de sitio Web a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
11. CONDICIONES ADICIONALES
11.1. Política de privacidad: Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y seguridad. Todos los datos personales que recopilemos de usted serán procesados conforme a nuestras Políticas de Privacidad y lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
11.2. Otras condiciones: También debe revisar nuestra Política de Cookies para obtener información sobre cómo y por qué utilizamos cookies para mejorar la calidad del sitio y el servicio.
11.3. Nulidad: Si cualquier estipulación, o parte de la misma, de las Condiciones de esta Página Web fuera declarada ilegal, nula o no aplicable de otra forma, por cualquier juzgado o autoridad competente, dicha estipulación o parte de la misma será eliminada de las Condiciones de esta Página Web, y el resto de Condiciones de esta Página Web serán de aplicación como si la estipulación, o parte de la misma, ilegal, nula o no aplicable, nunca se hubiera acordado.
11.4. Acuerdo completo: Cualquier falta (total o parcial), o retraso en la, aplicación de cualquier estipulación de las Condiciones de esta Página Web por parte de usted no será interpretado como una renuncia de sus o nuestros derechos y acciones.
11.5. Renuncia: cualquier incumplimiento o retraso por usted o por nosotros en la aplicación (en su totalidad o en parte) de cualquier disposición de estos Términos del Sitio Web no será interpretado como una renuncia a su o nuestros derechos o acciones.
11.6. Cesión: Usted no podrá ceder ninguno de sus derechos ni obligaciones en virtud de las Condiciones de esta Página Web sin nuestro previo consentimiento escrito. Podremos transmitir cualquiera de nuestros derechos u obligaciones conforme a las Condiciones de esta Página Web, sin necesidad de consentimiento previo escrito por parte de usted, a cualquier negocio con el que constituyamos una joint venture, que compremos, o al que seamos vendidos.
11.7. Encabecamientos: Los enunciados en las Condiciones de esta Página Web se han incluido a efectos de conveniencia y no afectarán a su interpretación.
TUPEDIDOENCASA.COM perseguirá el incumplimiento de la presente condiciones así como cualquier utilización indebida de su página web.
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las Condiciones de esta Página Web se regirán e interpretarán de conformidad con la ley española. TUPEDIDOENCASA.COM y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o legislación aplicable que pudiere corresponderles, se someten a la legislación de Derecho común española y a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Tenerife (España), salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta.

II. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de todas aquellas personas que visiten www.tupedidoencasa.com (la “Página Web”). Por favor, lea las siguientes políticas de privacidad donde se explica cómo utilizamos y protegemos su información.
Al visitar y/o inscribirse y/o solicitar servicios en esta Página Web, usted acepta y donde se le requiera, consiente que los datos facilitados sean recabados, utilizados y transmitidos conforme a lo establecido en las presentes políticas de privacidad.
1. INFORMACIÓN QUE RECABAMOS SOBRE USTED
1.1. Cuando visite la Página Web o utilice nuestros Servicios online para realizar un pedido a TUPEDIDOENCASA.COM a través de la Página Web, se le podrá solicitar que nos proporcione información sobre usted, incluidos su nombre, datos de contacto e información sobre una tarjeta de crédito o de débito. También podremos recabar información sobre su uso de la Página Web y de nuestros Servicios, de los mensajes que deje en la Página Web y de los correos electrónicos o cartas que nos remita.
2. USO DE SUS DATOS
2.1. La información que nos facilite nos permitirá proporcionarle acceso a determinadas partes de la Página Web y prestarle los servicios que nos haya solicitado. También nos permitirá facturarle y contactarle nosotros o el restaurante, cuando resulte necesario con relación a nuestros servicios. Por ejemplo, nosotros y / o el restaurante podemos usar su información para ofrecerle actualizaciones del estado de su pedido y otra información acerca de su pedido por e-mail, teléfono, móvil o mensajería móvil (por ejemplo, SMS, MMS, etc.) Asimismo, utilizaremos y analizaremos la información recabada, de forma que podamos administrar, apoyar, mejorar y desarrollar nuestro negocio así como con fines estadísticos y de análisis y para ayudar a prevenir el fraude.
2.2. Podremos utilizar sus datos para contactarle en aras a obtener su opinión sobre nuestros servicios y ocasionalmente para notificarle cambios o desarrollos importantes en nuestra Página Web y en nuestros Servicios.
2.3. En el caso de que lo hubiera consentido podríamos utilizar sus datos para informarle sobre otros de nuestros productos y servicios que pudieran ser de su interés, incluidos servicios que puedan ser objeto de marketing directo, para lo cual podremos ponernos en contacto con Ud. por teléfono, SMS así como por correo electrónico.
2.4. Si así lo indicara, Ud. acepta que compartamos sus datos con terceros que colaboran con nosotros (dentro de los sectores de alimentación, bebidas, ocio, marketing y publicidad) con el fin de usar su información para darle a conocer mercancías y servicios que puedan ser de su interés (por correo, teléfono, mensajes de móvil (p. ej. SMS, MMS) y/o correo electrónico).
2.5. Si usted no desea que utilicemos sus datos para estos fines o cambiara de opinión sobre ser contactado en el futuro, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección 7 siguiente y/o modificando su perfil convenientemente.
2.6. Por favor, tenga en cuenta que al realizar comentarios y opiniones sobre la Página Web y sobre los servicios, usted es consiente en que incluyamos dichos comentarios y opiniones en la Página Web y en cualesquiera materiales de marketing o publicidad. A estos efectos sólo le identificaremos por su nombre de pila y por su ciudad de residencia.
3. Seguridad y retención de datos
3.1. Adoptaremos las medidas de protección de datos necesarias para evitar accesos no autorizados y tratamientos ilegales, pérdidas accidentales, destrucción y daños. Conservaremos su información por el plazo que resulte legalmente exigible.
3.2. En el supuesto de que hubiera escogido una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de la Página Web, será responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le recomendamos no compartir su contraseña con nadie.
3.3. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. A pesar de que adoptaremos las medidas para proteger sus datos, no podemos garantizar la seguridad de los datos que transmita a la Página Web; toda transmisión se realizará a su propio riesgo. Una vez recibida la información, utilizaremos procedimientos estrictos y medidas de seguridad para trata de evitar los accesos no autorizados.

4. Cambios a nuestras políticas de privacidad
4.1. Cualesquiera cambios a nuestras Políticas de Privacidad serán incluidos en la Página Web y, cuando corresponda, a través de notificación por correo electrónico.

5. Contacto
5.1. Todos los comentarios, consultas y solicitudes relativas a nuestra utilización de la información sobre usted serán bienvenidos y deberán remitirse al correo electrónico info@tupedidoencasa.com